วันอังคารที่ 28 พฤศจิกายน พ.ศ. 2560

คุณค่าของตราสินค้า (Brand Equity)

          จากการทบทวนวรรณกรรมเกี่ยวกับเรื่อง  Brand Equity ที่มีพื้นฐานจาก The Aaker Model ส่วน               ใหญ่สามารถนำมาสรุปเป็น Conceptual Framework ดังนี้ 



           

          ปัจจัย  5 อย่างที่ส่งผลถึงโดยตรงถึง คุณค่าของตราสินค้ากล่าวคือ

1. สิ่งที่เชื่อมโยงต่อตราสินค้า (Brand Association) เช่น สัญลักษณ์  กิจกรรม บุคคล
2. ตระหนักรู้ต่อตราสินค้า (Brand Awareness) เช่น เมื่อเอ่ยถึงตราสินค้า ผู้บริโภคสามารถจินตนาการ
    ได้ทันทีถึงคุณภาพ และบริการที่จะได้รับ
3. ความจงรักภักดีในตราสินค้า (Brand Royalty) ไม่ว่าบริษัทจะนำเสนอผลิตภัณฑ์อะไรก็ตาม 
    ผู้บริโภคยินดีที่จะซื้อหรือรับบริการนั้น เพราะคาดว่าจะได้รับสินค้าและบริการที่ดี จากตราสินค้านั้น
4. คุณภาพที่รับรู้ได้ (Perceived Quality) ผู้บริโภคสามารถรับรู้ถึงคุณภาพได้ เมื่อคิดถึงตราของสินค้า
5. สินทรัพย์ของตราสินค้าในกรรมสิทธิ์อื่น (Other Proprietary Brand Assets) เช่น เครื่องหมายการค้า          ลิขสิทธิ์  ช่องทางการตลาดอื่นๆ

ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

สรุป ทฤษฎีการจัดการการตลาดเชิงกลยุทธ์ชั้นสูงและแนวคิดเชิงปฏิบัติ

SPU DBA BUS 702 ทฤษฎีการจัดการการตลาดเชิงกลยุทธ์ชั้นสูงและแนวคิดเชิงปฏิบัติ บทที่ 1

SPU DBA BUS 702 ทฤษฎีการจัดการการตลาดเชิงกลยุทธ์ชั้นสูงและแนวคิดเชิงปฏิบัติ บทที่ 2